Thermostat wird nicht warm

Thermostatkartuschen sind herstellerspezifisch, oft hat sogar eine Marke mehrere, die nicht untereinander passen. hansgrohe unterscheidet etwa die MTC 94282000 und die SMTC 98282000, Kludi Regeleinheiten mit 23 und 30 mm, Ideal Standard für CeraTherm 100/200/300 die A962229NU. Grohe führt die Kompaktkartusche 47439000 und das reine Thermoelement 47450000 für ältere Serien. Ermittle deshalb die Artikelnummer der Armatur und nimm die Kartusche aus deren Ersatzteilliste.

Genau so zeigt sich ein vertauschter Anschluss. Grohe und hansgrohe sehen warm links und kalt rechts vor; hansgrohe nennt für den Fall „Grundkörper falsch angeschlossen oder 180° verdreht“ die Regeleinheit für vertauschte Anschlüsse 92373000. Grohe sieht für Grohtherm 1000 die Kompaktkartusche 47175000 vor, mit der die Cool-Touch-Funktion entfällt, Hansa für Hansatempra Sonderkartuschen „Anschlüsse vertauscht“. Bei Unterputz-Armaturen lässt du die Leitungen besser vom Installateur prüfen.

Ein Thermostat kann nur so warm mischen, wie das Warmwasser ankommt. Grohe verlangt, dass das Warmwasser am Anschluss mindestens 2 °C wärmer ist als die gewünschte Mischtemperatur, und empfiehlt aus Energiegründen höchstens 60 °C. hansgrohe nennt als Abhilfe bei zu niedriger Warmwassertemperatur, sie auf 42 bis 60 °C zu erhöhen. Kommt am Speicher oder an der Wärmepumpe zu wenig Temperatur an, ist das kein Fehler der Armatur.

Prüf zuerst, ob am Waschbecken oder in der Küche heißes Wasser kommt. Ist das so, liegt der Fehler fast immer am Thermostat selbst: Hansa nennt zugesetzte Filter an der Kartusche, hansgrohe und Grohe verschmutzte Schmutzfangsiebe und Rückflussverhinderer in den Anschlüssen. Helfen Reinigen und Entkalken nicht, ist die Thermostatkartusche verschlissen und wird getauscht. Kommt auch an den anderen Zapfstellen kein heißes Wasser, liegt es an der Warmwasserbereitung.

Ein Durchlauferhitzer heizt erst, wenn genug Wasser durchfließt; bei den elektronischen Geräten DHB-E von Stiebel Eltron sind das mehr als 2,5 Liter pro Minute. Die Anleitung nennt für „kein Warmwasser“ einen verkalkten Duschkopf oder Strahlregler und ein verschmutztes Sieb im Kaltwasserzulauf des Geräts. Stiebel Eltron empfiehlt bei Betrieb mit Thermostat-Armatur, am Gerät mehr als 50 °C einzustellen. Grohe hält Durchlauferhitzer erst ab 18 kW für geeignet, mit drucklosen (offenen) Speichern funktionieren Thermostate gar nicht.

Einen Versuch ist es wert: Hansa beschreibt, die Kartusche mit einem 38-mm-Schlüssel auszubauen, sie samt Filter unter fließendem Wasser zu reinigen und die O-Ringe vor dem Einsetzen zu fetten. Grohe schreibt in der Wartungsanleitung, alle Teile zu prüfen, zu reinigen, mit Spezial-Armaturenfett einzufetten und defekte Teile zu tauschen. Das Dehnstoffelement in der Kartusche lässt sich nicht reparieren; regelt der Thermostat danach immer noch nicht, nennt hansgrohe als Abhilfe den Tausch der Regeleinheit.

Ja. Grohe schreibt vor, nach jeder Wartung an der Thermostatkartusche zu justieren, und hansgrohe verlangt eine Korrektur, wenn die gemessene Temperatur von der eingestellten abweicht. Dafür misst du die Auslauftemperatur mit einem Thermometer, stellst 38 °C ein und setzt den Temperaturgriff so auf, dass seine Markierung auf der 38-°C-Marke steht. So beschreibt es auch Hansa. Sitzt der Griff versetzt, stimmen Skala und Sperre nicht mehr, und die Dusche bleibt zu kalt oder wird zu heiß.

Meist sind es die Schmutzfangsiebe und Rückflussverhinderer in den Anschlüssen oder das Sieb an der Regeleinheit. hansgrohe nennt in der Störungstabelle für „wenig Wasser“ genau diese Teile und dazu zu geringen Versorgungsdruck, Grohe nimmt die Rückflussverhinderer bei der Wartung heraus und reinigt sie. Bei Aufputz-Thermostaten sperrst du dafür das Wasser ab und schraubst die Armatur von den S-Anschlüssen. Einen defekten Rückflussverhinderer tauschst du nach der Ersatzteilliste deiner Armatur.

Das ist eine Querströmung: Warm- und Kaltwasser sind im Thermostat verbunden, und ohne dichte Rückflussverhinderer drückt die Seite mit dem höheren Druck in die andere Leitung. hansgrohe beschreibt diesen „Kreuzfluss“ in der Störungstabelle und nennt als Abhilfe, die Rückflussverhinderer-Patrone zu reinigen oder zu tauschen. Hängen mehrere Thermostate im Haus, prüfst du jeden einzeln. Einfach herausnehmen ist keine Lösung: Rückflussverhinderer sind laut hansgrohe nach EN 806-5 vorgeschrieben und mindestens einmal im Jahr zu prüfen.

Nicht unbedingt. hansgrohe schreibt, dass große Druckunterschiede zwischen Kalt- und Warmwasser ausgeglichen werden müssen, und rät, den Thermostat ab und zu ganz auf warm und ganz auf kalt zu drehen, damit die Regeleinheit leichtgängig bleibt. Hansa nennt für schwankende Temperatur verstopfte Filter und vertauschte Anschlüsse. Ein hansgrohe-Mitarbeiter nannte im Forum außerdem eine zu leichtgängige Regeleinheit, die dann getauscht wird.

Die 38-°C-Sperre ist eine Sicherheitssperre gegen Verbrühen. Bei Grohe drückst du die Taste am Temperaturgriff und drehst weiter, dann geht es über 38 °C hinaus. Manche Modelle haben zusätzlich einen Endanschlag, Grohe legt beim Grohtherm 1000 einen Begrenzer für 43 °C bei, hansgrohe nennt die „Safety Function“ mit z. B. 42 °C. Wird es trotz gedrückter Taste nicht wärmer, prüf die Warmwassertemperatur und nach einem Kartuschentausch die Justierung.