Problemlöser
Grünbeck softliQ zeigt eine Meldung
Für alle Marken: Enthärtungsanlage zeigt eine Fehlermeldung
Im Display der softliQ:SC oder softliQ:SD steht eine gelbe Warnmeldung oder eine rote Störmeldung, der Leuchtring blinkt.
Mögliche Ursachen
- 1„Salzvorrat gering! Bitte nachfüllen!“ (SC23, SD21, SD23): Salztabletten gehen zur Neigehäufig
- 2„Salzvorrat verbraucht! Umgehend nachfüllen!“: Salz leer, Hohlraum unter dem Salz, Fließdruck unter 2,0 bar, Chlorzelle verschlissen oder Solefüllblende, Injektor, Injektorsieb oder Soleventil verstopfthäufig
- 3„Stromausfall > 5 Minuten“: Die Anlage regeneriert, sobald der Strom wieder da istgelegentlich
- 4„Service fällig!“ oder „Wartung durchführen seit … Tagen“: Wartungsintervall abgelaufengelegentlich
- 5„Anlage saugt Sole im Salztank (zu) schlecht ab“: Injektor verstopft oder Rohwasserdruck zu niedriggelegentlich
- 6„Wasserzähler Regeneration Menge nicht erreicht!“, „Wasserzähler … defekt“: Wasserzufuhr unterbrochen, Zähler oder Kabel defektselten
- 7„Störung am Antrieb Steuerventil Regeneration!“: Regenerationsmotor oder Verbindungskabel defektselten
- 8Nur SD21 und SD23: „Leckage am Aufstellort“, der Wassersensor am Boden meldet Wasserselten
So gehst du vor
- Die Meldung quittieren (softliQ:SC mit ENTER, softliQ:SD mit „beheben“) und das Display beobachten.
- Bei Salzmeldungen den Deckel öffnen: Liegen die Tabletten über dem Wasserstand? Wenn nicht, Tabletten nach EN 973 Typ A nachfüllen.
- Ist noch Salz drin, die Oberfläche prüfen. Eine Kruste mit Hohlraum darunter mit einem geeigneten Werkzeug lösen.
- Wasserdruck am Manometer der Hausinstallation ablesen. Grünbeck verlangt mindestens 2,0 bar Fließdruck.
- Nach einem Stromausfall über drei Tage bei fester Regenerationszeit die Uhr neu stellen und eine Regeneration von Hand auslösen.
- Bei „Leckage am Aufstellort“ nachsehen, ob Wasser austritt, und bei Bedarf das Hauptventil schließen.
- Kommt die Meldung wieder oder betrifft sie Injektor, Antrieb oder Wasserzähler, den Werks- oder Vertragskundendienst rufen und die Daten vom Typenschild unter dem Salztankdeckel bereithalten.
Zuordnungen werden aus Herstellerunterlagen und Händlerangaben zusammengetragen, nicht selbst getestet. Prüfe vor dem Kauf die Nummer auf dem alten Teil.