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Problemlöser

VELUX-Solar-Rollladen reagiert nicht

Für alle Marken: Dachfenster-Rollladen reagiert nicht

Der Solar-Rollladen SSL fährt auf Tastendruck nicht los, bleibt auf halbem Weg stehen oder fährt nicht mehr ganz auf oder zu.

Mögliche Ursachen

  1. 1
    Batterien im Funk-Wandschalter leerhäufig
  2. 2
    Akku leer, weil die Solarzellen verschmutzt, verschneit oder lange ohne Sonne warenhäufig
  3. 3
    Endlagen verstellt, der Motor braucht einen Neustartgelegentlich
  4. 4
  5. 5
    Akku nach vielen Jahren am Endegelegentlich

So gehst du vor

  1. Batterien im Funk-Wandschalter KLI tauschen (2 × AAA). Laut VELUX halten sie bis zu ein Jahr.
  2. Solarzellen im Rollladenkasten mit Wasser und Haushaltsreiniger säubern und im Winter von Schnee und Eis freihalten. Ein voll geladener Akku reicht für bis zu 100 Fahrten.
  3. Motor neu starten und die Endlagen neu einstellen. VELUX zeigt den Ablauf für SSL im Video „RESET und ENDLAGEN einstellen“ im Abschnitt „Bestehende Endlagen neu einstellen“.
  4. Wurde der Wandschalter ersetzt oder hat er den Rollladen verloren, die Motordaten neu senden und im Schalter empfangen lassen, wie in der KLI-Anleitung beschrieben. Danach kurz nacheinander „Stopp“ und „Runter“ drücken und den Rollladen bis zum Ende fahren lassen.
  5. Ist bereits das Austausch-Set ZOZ 221 S22 eingebaut, hat der Rohrmotor einen Multifunktionsknopf: einmal drücken für EIN, zweimal innerhalb einer Sekunde für AUS, 10 Sekunden halten für RESET.
Ab hier zum Installateur: Wenn der Rollladen nach Reset und Endlagen-Einstellung nicht wieder läuft, ist meist Akku, Motor oder Solarpaneel defekt. VELUX tauscht diese Teile als Austausch-Set und empfiehlt dafür den Kundendienst, weil am Dach gearbeitet wird. Arbeiten am Dach nur mit Absturzsicherung oder durch den Dachdecker.

Alle VELUX-Ersatzteile

Zuordnungen werden aus Herstellerunterlagen und Händlerangaben zusammengetragen, nicht selbst getestet. Prüfe vor dem Kauf die Nummer auf dem alten Teil.

Quellen (7)