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Problemlöser

VELUX-Rollo oder Markise passt nicht

Das neue Rollo oder die Markise lässt sich nicht einhängen, die Schienen passen nicht an den Rahmen oder das Insektenschutzrollo ist zu schmal für die Öffnung.

Mögliche Ursachen

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So gehst du vor

  1. Fenster mit der oberen Griffleiste öffnen und das Typenschild oben links oder rechts im Flügel ablesen: Fenstertyp (etwa GGL) und Größe (etwa MK04, M04 oder 304).
  2. Code mit dem Rollo vergleichen. Das Typenschild des Rollos ist ein silberner Aufkleber auf der Rückseite; dazu den Flügel um 180° in Putzstellung drehen.
  3. Steht auf dem Fenster ein alter Code wie M04 oder S06, ein Rollo für ältere Generationen wählen, etwa das Verdunkelungsrollo Classic.
  4. Beim Insektenschutzrollo die innere Breite und Höhe der Wandöffnung messen. Die Öffnung darf bei MK06/MK10 höchstens 76 cm breit sein, bei SK06/SK10 höchstens 112 cm.
  5. Bei der Markise MHL nur nach der Breite gehen (MK00 für alle 78 cm breiten Fenster) und die Anleitung zur Fenstergeneration nehmen: gelb für CK02 bis UK10, lila für 304 bis 810 und C02 bis U10.
Ab hier zum Installateur: Wenn kein Typenschild mehr da ist und die Generation unklar bleibt, kann VELUX den Fenstertyp aus Fotos und Maßen bestimmen. Ist die Markise nur über die Außenseite des Flügels erreichbar und das Fenster nicht sicher von innen zugänglich, gehört der Einbau zum Dachdecker.

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Zuordnungen werden aus Herstellerunterlagen und Händlerangaben zusammengetragen, nicht selbst getestet. Prüfe vor dem Kauf die Nummer auf dem alten Teil.

Quellen (8)